Warum Luxury Action?

Wir sind Finnland’s führende Spezialisten in der Luxus-Tourismus und Exclusiv-Service Branche. Wir arbeiten nur mit den exclusivsten Ausflugszielen und den erfahrensten “Traum-Erlebnis“ Experten zusammen. Wir haben eine Reihe von Ausflugszielen, Produkten und Dienstleistungen, die ausschließlich für die Gäste von Luxury Action erschaffen wurden. Alle unsere Partner werden von uns gründlich überprüft, und wir arbeiten nur mit sorgfältig ausgewählten Anbietern zusammen.

Unser Unternehmen ist örtlich verankert, wir kennen uns in unserer Umgebung aus wie kein anderer und haben für unsere Kunden nur die exotischsten und qualitativ höchsten Service-Maßstäbe sowie die fachkundigsten Experten ausgewählt. Dadurch können Sie uns also ohne Sorgen alle Vorbereitungen überlassen.

Wir arbeiten sehr eng mit den führenden Anbietern in der Luxus-Reise Branche zusammen; dadurch erfüllen alle unsere Dienstleistungen jegliche internationale Kriterien.

Wir setzen normalerweise von unserem Personal und Geschäftspartnern eine Mindesterfahrung von zehn Jahren in der Branche voraus.

Wir erhalten regelmäßig anspruchsvolle Sonderwünsche und Anfragen, auf die wir mit äußerster Professionalität und Fachkenntnis eingehen. Von uns erhalten Sie immer die beste persönliche Betreuung.

Was muß ich beachten, wenn ich Luxury Action kontaktiere, damit ich ein Programmpaket erhalte, das bestmöglichst auf meine persönlichen Wünsche zusammengestellt ist?

Wir bräuchten  von Ihnen Informationen über das Alter aller Beteiligten, Reiseziele/Aktivitäten, an denen Sie besonders interessiert sind (das hilft uns mit der Zusammenstellung des Programms), eventuelle Allergien und Krankheiten. Falls Kinder am Programm teilnehmen, würde es hilfreich sein, deren Routinen und Vorlieben zu kennen – ob sie noch Mittagsschläfchen machen, wann sie normalerweise aufwachen, essen, usw. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir Sie nach weiteren Informationen fragen können.

Jeglicher Informationsaustausch wird strengst vertraulich behandelt.

Sobald wir Ihre Wünsche kennen, werden wir diese so gut wie möglich in die Tat umsetzen.

Bieten Sie die konkurrenzfähigsten Preise an?

Wir beteiligen uns an keiner Preisschlacht, da für uns Qualität wichtiger ist als  Quantität. Wir nehmen uns sehr viel Zeit mit Vorausplanungen und Besprechungen, und bearbeiten jede Anfrage mit äußerster Sorgfalt. Wir sind es gewöhnt, mit knappen Zeitvorgaben zu arbeiten und sind äußerst kompetent, wenn es um kurzfristige Abgabetermine geht. Wir sehen uns gerne mit Herausforderungen konfrontiert, und alle unsere Programmpakete sind auf Sie maßgeschneidert.

Was sind Ihre Geschäftszeiten?

Da unser Kundenstamm aus allen Teilen der Welt kommt, können Sie uns so gut wie rund um die Uhr erreichen. Wenn Sie uns zwischen 8 Uhr und 22 Uhr (koordinierte Weltzeit+2) kontaktieren, werden Sie wahrscheinlich eine sofortige Antwort erhalten. In Finnland ist es zwei Stunden später wie in London, und das kann man sich sehr gut merken. Unsere Geschäftssprache ist Englisch. Gegen eine zusätzliche Gebühr können wir unsere Dienstleistungen auch in Ihrer Sprache anbieten und/oder wir können uns mit Ihnen persönlich treffen.

Bieten Sie nur Aktivitäten an, oder können wir auch andere Programme und Unterkünfte über Ihre Firma buchen?

Wir erstellen jedes Mal ein umfangreiches und vollständiges Diensteistungspaket, das die Unterkünfte und Aktivitäten enthält, die Ihren Wünschen am besten entsprechen. Sie erhalten Ihren persönlichen Führer/Butler, der alle Vorbereitungen für Sie treffen wird, und der Ihnen während Ihres ganzen Urlaubs zur Verfügung steht.

Was sind Ihre Zahlungs- und Stornierungsbedingungen?